株式会社アルム
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MySOS FAQ

Q. 端末のGPS設定をONにしているが、緊急通報や、救援依頼受信時に「端末の位置情報設定を確認してください・・・」と表示される

A. Android端末の場合GooglePlay開発者サービスが正しく動作していない可能性が有ります。端末を再起動して下さい。

Q. 周辺医療施設など地図を表示すると、表示された地点がずれている

A. GPS信号は建物内や南側に高い建物等があると、測定地点がずれる場合があります。屋外や見晴らしの良い場所で、再度ご確認下さい。

Q. MySOS IDのアカウント登録を行ったが、確認メールが届かない

A. 「@mysos.allm-team.net」からメールを送りますので、迷惑メール設定をしている方は、このドメインからのメールを受信できるよう設定を追加してください。

医療関係者向け情報

本ページのコンテンツは医療関係者の方を対象としており、一般の方への情報提供を目的としたものではありません。

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